1. Các phương thức thanh toán áp dụng
Quý khách hàng khi mua sắm tại website amoures.vn có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán thuận tiện dưới đây:
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách nhận hàng tại nhà, thực hiện kiểm tra sản phẩm đồng kiểm cùng nhân viên giao vận và thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng.
-
Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách thực hiện chuyển khoản toàn bộ giá trị đơn hàng hoặc tiền đặt cọc trước vào tài khoản thanh toán chính thức của chúng tôi
Chuyển khoản trực tiếp vào số tài khoản
Để sử dụng phương thức thanh toán này, tài khoản ngân hàng của quý khách cần đăng ký dịch vụ Internet Banking với ngân hàng để chuyển khoản Online được.
Chủ tài khoản: HO KINH DOANG GIA ANH QUAN
Số tài khoản thanh toán: 040095022873
Ngân hàng TMCP Quân đội
2. Quy định về đặt cọc đơn hàng
amoures.vn không yêu cầu khách hàng đặt cọc khi đặt hàng trên website
3. Cơ chế đảm bảo an toàn thanh toán
- amoures.vn cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn bảo mật trong giao dịch thanh toán. Toàn bộ thông tin chuyển khoản, chứng từ giao dịch của khách hàng được lưu trữ bảo mật trên hệ thống và chỉ sử dụng cho mục đích đối soát đơn hàng.
- Khách hàng tuyệt đối không chuyển tiền vào bất kỳ tài khoản cá nhân nào không nằm trong danh sách "Thông tin tài khoản chính thức" được niêm yết công khai trên website amoures.vn. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với các rủi ro phát sinh từ giao dịch chuyển tiền vào tài khoản cá nhân không chính thống.
4. Xử lý sự cố và tra soát thanh toán
- Trường hợp khách hàng đã chuyển khoản thành công nhưng hệ thống chưa xác nhận hoặc chuyển khoản sai nội dung/thừa/thiếu số tiền, Quý khách vui lòng liên hệ ngay qua Hotline: 0854305302 và cung cấp hình ảnh Ủy nhiệm chi / Biên lai chuyển tiền thành công.
- Bộ phận kế toán của Chúng tôi sẽ tiến hành tra soát với ngân hàng trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các khoản thanh toán nhầm lẫn hoặc dư thừa, chúng tôi cam kết thực hiện lệnh hoàn trả vào tài khoản của Quý khách trong vòng 03 ngày làm việc.
5. Xác nhận đơn hàng & xuất hóa đơn GTGT
- Đơn hàng được tính là xác nhận thành công sau khi Quý khách hoàn tất thanh toán và nhận được xác nhận từ tư vấn viên.
- A:Moures hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử đối với tất cả các đơn hàng theo đúng quy định của pháp luật hiện hành khi khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn.
6. Thông tin hỗ trợ thanh toán
Mọi thắc mắc liên quan đến quy trình thanh toán, tra soát tài khoản hoặc thủ tục đặt cọc, Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời:
- Tên pháp nhân: HỘ KINH DOANH GIA ANH QUÂN
- Mã số doanh nghiệp (MST): 040095022873
- Địa chỉ trụ sở chính: Số 7 liền kề 18 KĐT Văn Khê, Phường Hà Đông, TP. Hà Nội
- Hotline / Zalo: 0854305302
- Email chính thức: Amouresvietnam@gmail.com
